● A Jungheinrich továbbra is látogatja az ügyfeleket?
✔ IGEN! Mivel munkavállalóink és partnereink érdekében számos óvintézkedést hoztunk, továbbra is folyamatosan számíthat ránk. Kollégáink nagy része, amennyire munkakörük engedi, otthonról dolgozik és e-mailben vagy telefonon mindig rendelkezésre áll. Szerviztechnikus kollégáink helyszíni munkavégzéséhez megfelelő egészségvédelmi eszközöket biztosítottunk és tájékoztattuk őket a kötelezően betartandó eljárásrendről.Vállalatunk a fentiek betartása mellett továbbra is maximálisan törekszik szerződéses kötelezettségeinek betartására.
Az alábbiakban telefonszámokon és e-mail címeken továbbra is állunk rendelkezésükre.
Tel.: +36 23 531 500 E-mail: info@jungheinrich.hu
Új targoncák értékesítése: | ertekesites@jungheinrich.hu |
Használt targoncák értékesítése: | hasznaltgep@jungheinrich.hu |
Targoncabérlet: | berlet@jungheinrich.hu |
Szerviz, alkatrész: | szerviz@jungheinrich.hu |
Pénzügy: | penzugy@jungheinrich.hu |
● Továbbra is el tudják végezni a targoncák javítását, karbantartását?
✔ IGEN!A szervizszolgáltatás, a vevőszolgálati ellátás bizalmi kapcsolaton alapul - szeretnénk az Önök bizalmát ezekben a nehéz időkben is kiérdemelni. Technikusaink minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy targoncái a lehető leggyorsabban újra üzemképesek legyenek. Szerviztechnikus kollégáink egészségvédelmi eszközöket (pl. egyszer használatos kesztyűt, szájmaszkot) biztosítottunk és külön figyelemfelhívás keretében tájékoztattuk őket a kötelezően betartandó eljárásrendről (egészségvédelmi eszközök használata, szükséges távolság megtartása, kézfogás kerülése stb.). Így biztosítjuk az Önök és kollégáink egészségének megőrzését.
Itt találja szolgáltatásaink részletes leírását.
● Továbbra is tudnak alkatrészeket szállítani?
✔ IGEN!Alkatrészraktáraink teljes mértékben működnek. Továbbra is számíthat a megfelelő alkatrészek gyors kiszállítására.
Alkatrészellátásunkról itt olvashat további információt.
● Rendelhetők új targoncák, igény esetén tudnak gépeket szállítani?
✔ IGEN!Legfőbb célunk, hogy az aktuális helyzet minél kevésbé legyen hatással ügyfeleinkre.Targoncáink továbbra is elérhetőek. Természetesen sürgős esetben bérelhet tőlünk targoncát vagy választhat felújított használt targoncáink közül.
Termékkínálatunk
Profishop webáruházunkban pedig továbbra is online vásárolhat kézi és elektromos emelőkocsik széles választékából ingyenes kiszállítással. www.jungheinrich-profishop.hu
● A Jungheinrich tanácsadói továbbra is látogatják az ügyfeleket?
✔ IGEN!Alapvetően minden munkatársunkat arra szólítjuk fel, hogy a személyes érintkezést minimalizálja. Minden közvetlen személyes kapcsolatfelvételt alternatív, digitális lehetőségekre (telefon, skype, stb.) szükséges átváltani. Tudjuk, hogy vannak olyan helyzetek, amikor a személyes találkozó szükséges a szakszerű tanácsadáshoz, ezért kollégáink továbbra is állnak az Önök rendelkezésére.
